Livraisons et Retours One Green Offer
Les livraisons de One Green Offer sont effectuées par les services de La Poste.
Ainsi, deux modes de Livraison s’offrent à vous:
Le « Colissimo Simple sans Assurance » pour 6 euros, et qui est offert dès 69 euros d’achats.*
*Dès 69 euros d’achats, le mode de livraison gratuite sera sélectionné automatiquement en première ligne des options de livraison.
*Attention, en cas de perte ou d’avaries de votre colis, vous ne serez pas remboursé.
Les modes de Livraison « Colissimo Contre Signature » et « Contre Signature + Assurance » sont également disponible pour 10 euros (sans assurance), et 14 euros (avec assurance).*
*En choisissant Contre Signature + Assurance, en cas de perte ou d’avaries de votre colis, vous êtes ainsi assuré d’être remboursé intégralement, ou bien vous pouvez choisir de recevoir à nouveau votre commande sans frais supplémentaires.
Délais de Livraison
Les délais de livraisons ne sont donnés qu’à titre indicatif, mais généralement la livraison est effectuée en 24/48h ouvrées.
Expédition
Tout d’abord, toutes les commandes effectuées avant 13h sont expédiées le jour même.
Ensuite, celles effectuées après 13h seront ainsi expédiées le prochain jour ouvré.
Suivi de Commande
Un lien direct avec numéro de suivi vous sera fourni par e-mail et ce dès l’expédition.
Le suivi sera également disponible sur votre espace « Mon Compte« .
Conditionnement
Les commandes sont parfaitement conditionnées, soit en enveloppes cartonnées, ou en colis neutre de qualité parfaitement sécurisé, et aussi munies d’une bande de garantie.
Retour
En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation.
Il pourra ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité .
A l’exception des frais de retour (sous conditions que le dit produit soit inutilisé, intact, dans son emballage d’origine scellé et en parfait état) .
